Reclamo N° 202291

Paolo
09 Luglio 2020
Salve, in data 9 Luglio 2020 mi ha chiamato il numero 0574 312525 facendo riferimento al mio contratto di energia elettrica e asserendo che la promozione blocca-prezzo fatta 1 anno fa era in scadenza. Ho chiesto se loro erano il mio fornitore di energia e mi hanno risposto di no, dicendo di essere una società plurimandataria che aveva seguito la mia offerta in attivazione. Mi hanno proposto di vedere domani alle 13.00 un loro incaricato per il rinnovo. Ho chiesto il nome dell'azienda e non me l'ha detto rispondendomi che hanno preso loro in carico 1 anno fa il mio contratto per passare ad Enel (contratto vecchio di 4 anni). Ho fatto presente che io non sono mai andato in nessun ufficio ed ho fatto tutto lato web. Mi hanno riattaccato. SCANDALOSO che un'azienda cerchi di abbindolare clienti spacciandosi per l'attuale fornitore di energia e cercando di fissare un appuntamento come tale. Un comportamento totalmente scorretto, non trasparente e che a mio avviso è da denunciare.
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