Reclamo N° 84282
Vargha
02 Febbraio 2018
Salve, le scrivo al riguardo con un problema con la ditta OPTIMA. Ho comprato casa a Giugno 2017 e il precedente proprietario aveva un contratto con Optima per una cifra forfettaria mensile di 279.59 Euro al mese (non residente). Volevo cambiare fornitore. Mi hanno detto che devo prima intestatare a nome mio la fornitura e poi richiedere il passaggio a loro. Ho fatto tutto cio e ho informato Optima che io sono residente. Provato gia due volte con die ditte ENEL Sevizio Nazionale e ora ESTRA a passare a loro, ma Optima nega il passaggio per non chiare ragioni e io nel frattempo continuo a pagare 300 euro al mese per consumi che non faccio?
grazie dell'aiuto
Vargha Mazlum