Reclamo N° 344994
Nicolò
14 Dicembre 2024
Salve mi trovo da diverso tempo con un contratto truffaldino che mi hanno fatto con Energia comune o Ecom. Ogni volta che ho provato a fare il passaggio ad Enel energia si crea un problema, quali che il vecchio operatore (energia comune) rifà un contratto a mio nome che mi fa tornare ad energia comune oppure gli operatori Enel mi dicono che il passaggio non è andato a buon fine poiche il Sistema Informativo Integrato non fa completare il passaggio per via dei "troppi cambi". Ora non dovrei essere libero di cambiare ente fornitore dell'energia quando e come voglio? E non si può fare in modo che il Sistema informativo permetta l'uscita da questo contratto?