Buongiovanni
06 Marzo 2020
Salve, questa mattina sono stato contattato da un call center per conto di Green Network Energy, il quale mi ha detto di essere stato autorizzato dal mio attuale gestore (HERA) per rilevare il mio contratto e propormi una tariffa per luce e gas più conveniente dell'attuale prezzo applicato. Io inizialmente ho ascoltato e risposto alle varie domande, poi, ad un certo punto, visto anche il dilungarsi dell'intervista, ho riattaccato, contattando immediatamente HERA per avere conferma. HERA naturalmente ha smentito di avere autorizzato altri gestori a contattarmi. Il call center ha cercato di richiamarmi per ben 8 volte, ma io non ho più risposto. Fqaccio presente che il call center era in possesso di tutti i miei dati di contratto e anche personali. Come è possibile una cosa del genere?
Come possiamo difenderci da queste "aggressioni telefoniche"?
