Reclamo N° 77125

Matilde
20 Dicembre 2017
Salve, sono passata di recente dal "Servizio Elettrico Nazionale" a "Enel Energia". In data 01/12/2017 ho ricevuto un email da parte della società "Illumia" che mi annunciava l'attivazione del contratto con la suddetta società senza nessuna richiesta da parte mia. Inizialmente ho ignorato la questione, oggi in data 20/12/2017, accedendo sul portale di "Enel Energia", noto che il contratto era cessato... contattando "Enel Energia" per chiarimenti mi è stato detto di essere passata ad "Illumia" come gestore dell'energia elettrica.
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