Maria rita
09 Settembre 2022
Salve,
sono stata contattata telefonicamente da un'organizzazione che si presentava per aiutare gli utenti a scegliere quale gestore fosse più conveniente in questo momento difficile. Ho aderito alla proposta di SWICTH per la luce. A voce mi hanno parlato di tutti i vantaggi della tariffa ma, mi sono resa conto in seguito, non ho mai ricevuto il contratto: ho controllato mail ed sms. Ho ricevuto la prima bolletta, mensile, che ha un importo improponibile: 166,65 per il mese di luglio 2022 con un consumo di 134 kwh. Ho telefonato all'assistenza clienti convinta ci fosse un errore ma non ho concluso niente. I conti non tornano in nessun modo rispetto al
