Reclamo N° 335304
Pamela
22 Luglio 2024
Salve sono stata raggirata da una società comparatrice di tariffe (cambiofacile.it)
Che anche se ho telefonato per sbaglio, mi ha confermato di essere della Enel, il mio fornitore da sempre.
Io chiamavo solo per fare una voltura, invece mi hanno inserita in un circuito infinito dove mi hanno non solo fatto cambiare fornitore ma anche registrato i dati personali sbagliati (soprattutto indirizzo mail, nel quale non ho ricevuto nessuna avviso di cosa stava accadendo e poi anche intestatario della voltura) mi sono iscritta da poco. Sapreste dirmi se potete aiutarmi?
Grazie per l'attenzione, Marinelli