Reclamo N° 228736

salve, vi vorrei esporre una situazione che trovo sia una truffa. Sono stata contattata il 3/3/21 da un operatore che mi ha offerto di passere dagli attuali gestori di luce e gas a IREN. L'offerta era conveniente ed ho accettato. Una decina di gg dopo mi chiama l'operatore di una società che nn ho mai sentito dicendomi che la mia pratica con IREN ra in blocco amministrativo e nn era andata a buon fine, pertanto per nn essere attribuita ad una societa scelta da Iren, mi facevano una proposta di aderire alla loro offerta. io ero titubante ma quando l'operatore mi ha letto tutti i miei dati (codici pod incluso) ho pensato che fosse veroedho aderito alla loro proposta. ma incerta ho chiamato IREN e mi hanno detto che nn c'e nessun blocco amministrativo sulla mia pratica e che e in corso di definizione, mi hanno inoltre confermato che nn hanno delelgato nessuno a chiamarmi. Per me é una frode e andrebbe segnalato all?Autorita competente. sono a disposizione per ulteriori informazioni.