Leonardo
26 Agosto 2024
Sistema Homix, salve Enel-X, mi ha installato 17 testine termostatiche con sistema Homix, ora dopo poco più di 1 anno , ho ricevuto lettera che il sistema Homix, viene dismesso da Enel-X, quindi smetterà di funzionare dal 1 ottobre.
Propongono 50€ di rimborso per il disguido !
Si aprono due strade, prima strada, perdere il visore ed aggiungere Gateway e relè Danfoss, per non sostituire le testine termostatiche, costo 400€ , oppure sostituzione intero sistema con Bosh (marca della caldaia), con costo di oltre 2000€.
Vi chiedo è possibile che venga permesso ad una azienda come Enel-X, di creare un simile danno agli utenti finali ?
Come posso chiedere la sostituzione del sistema o che l'integrazione economica possa compensare almeno la strada con spesa minima di 400€ ?
Saluti, Leonardo
