Luigi
22 Giugno 2017
Sono amministratore di una società a Lucca. Abbiamo effettuato cambio operatore energia elettrica da ENEGAN ad ENEL ... il vecchio operatore ci contesta che ENEL non ha rispettato il preavviso contrattuale (12 mesi) applicandoci una penale di 3000,00 €. Abbiamo già tentato la conciliazione attraverso il servizio di conciliazione clienti energia richiedendo lo storno della penale con esito negativo (con verbale in ns. possesso). Può indirizzarmi per procedere contro il vecchio e/o il nuovo operatore ... constatando che nella procedura di cambio operatore non ho nessun ruolo attivo. Grazie attendo cortese riscontro.
