Reclamo N° 310173
Efisio
11 Ottobre 2023
Sono cliente di Enel Energia, con contratto "ORE FREE" che prevede la possibilità di fruire di 3 ore gratis componente energia, però non posso fare autolettura, cioè il mio contatore è oscurato. La mia domanda è sulla legalità di questo tipo di contratto, possono negare la possibilità di verifica del contatore? quali sonono le mie possibilità di difesa nel caso di irregolarità "nessuna". Sarei veramente grato a codesta unione se volesse dare risposta a questo, grazie.