Reclamo N° 289095
Matteo
03 Gennaio 2023
Sono cliente Edison gas da 5 anni con un contratto prezzo fisso.Nei mesi scorsi ho ricevuto una mail contenente la modifica contrattuale.
"il suo contratto di Gas Naturale con Edison scadrà il 25/10/2022 e sarà rinnovato, per continuare ad offrirle un prodotto sempre in linea con le Sue esigenze di consumo."
Queste le loro parole,io neanche ero a conoscenza di una scadenza,da quando ho comprato casa ho fatto la voltura ed il contratto è sempre stato lo stesso.
Purtroppo le nuove condizioni sono molto sfavorevoli,prevedono il cambio tariffa da fisso a variabile con un prezzo aumentato da 0.34 a 1.1 euro al mc.
Ho risposto rifiutandomi ma non ho mai ricevuto la loro controrisposta.
Posso avvalermi a qualcosa?