Monica
28 Ottobre 2022
Sono cliente Enel Energia da 3 anni (prima ero Enel Servizio Elettrico). Il 6 agosto 2022 mi hanno comunicato che entrambi i contratti a me intestati avrebbero subito una modifica unilaterale a partire dal 1/12/22, con conseguente aumento del costo della materia energia. Da quello che ho letto, questa modifica non è legittima. Devo scrivere una PEC al fornitore? Come mi devo comportare?