Reclamo N° 315388
Bruno
12 Dicembre 2023
Sono intestatario di contratti di fornitura di luce e gas ad uso privato per la mia casa di residenza. Nella prossimità del passaggio al mercato libero mi sono informato per rimanere nell'area di maggior tutela poichè nel mio nucleo familiare vi è mia moglie invalida civile al 100% e portatrice di handicap ai sensi dell'art. 3 della legge 104/92. Tuttavia il servizio clienti del servizio elettrico nazionale e lanche l'Arera mi ha confermato che le condizioni di vulnerabilità che consentono di rimanere nella maggiore tutela sono riconoscibili solo all'intestatario del contratto. Mi sembra un'ingiustizia a fronte del dato della mera intestazione e alla mancata considerazione del nucleo