Reclamo N° 314013

Sono passato da poco tempo a Enel Energia, pochi giorni fa sono stato contattattato da una operatrice che spacciandosi per la DISTRIBUZIONE, mi ha detto che ENEL su Roma non ha la fornitura di ENERGIE rinnovabili e che quindi non avrei potuto usufruire DEL BONUS CARO BOLLETTE e avrei pagato quasi cento euro in più su ogni bolletta e che se volevo potevo rimanere con Enel energia oppure per usufruire del famoso bonus passare a Wekiwi. Preso alla sprovvista ho detto che volevo passare a wekiwi. Mi ha fatto firmare dei moduli in maniera digitale che arrivavano via mail dal Leadway. questo è accaduto il 24/11/23. Mi ha subito richiamato Wekiwi che mi ha fatto stipulareil contratto chiedendomi esplicitamente se volevo rinunciare ai 14 giorni per il diritto di recessione. Quindi sono cascato in un tranello bello e buono, scorretto e lestofante. Sono venuto poi a sapere che Leadway è una società Napoletana e secondo me in combutta con Wekiwi. Anche se il mercato tutelato è finito noi consumatori andremmo tutelati da queste pratiche poco corette per accaparrarsi clienti e contratti Alessandro