Giusy
17 Ottobre 2019
Sono stata contattata da un consulente del mercato libero che mi ha proposto di entrare in ENEGAN. Già con la prima bolletta le cose non erano andate come prospettate dal consulente. Le mie bollette si sono raddoppiate nei costi mantenendo i consumi come con il vecchio gestore. Ho cercato di farmi spiegare perchè, ma le risposte non sono mai state appropriate. Da un mese circa sono uscita e la bolletta di conguaglio è triplicata. Ho chiesto di poter rateizzare il pagamento e con grande concessione mi hanno dato la possibilità di pagare entro il mese successivo in due rate : che rateizzo è? Il mese successivo c'è sempre con qualunque gestore.Una delusione senza precedenti.
