Elena
28 Dicembre 2017
Un anno fa (2016) il tecnico che doveva sostituire il contatore del gas ITALGAS ha riscontrato una perdita e la necessità di sostituire delle parti prima di sostituire il contatore. Ha inviato una segnalazione all'ITALGAS. Ma non è mai arrivata alcuna risposta e io non sono mai riuscita a esporre il mio problema con ITALGAS. Ora ho un nuovo appuntamento (24 genn 2018) per la sostituzione del contatore, ma la segnalazione del precedente tecnico è andata smarrita in quanto è subentrata una nuova azienda per le sostituzioni. Tale nuova azienda non ha recepito la segnalazione del precedente tecnico. Così il nuovo tecnico per il secondo anno non potrà sostituire il contatore e la perdita non sarà riparata. ITALGAS NON HA UN'AREA CLIENTI RECETTIVA SE NON ALLE DOMANDE CHE DECIDONO LORO!
