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Erina
26 Maggio 2022
Una persona incaricata da Gelsia (gruppo a2a), di cui sono cliente per la fornitura del gas, si è presentata per sottopormi un contratto di passaggio al mercato libero per la fornitura di gas e luce senza però esplicitare chiaramente tale passaggio dal mercato tutelato e negando tale fine anche a seguito di precise domande in merito. Solo a fatica ho capito il vero motivo della visita.
Ho presentato reclamo all'azienda sia tramite telefono che mail.
Segnalo anche a Voi per conoscenza.