Emanuele
10 Giugno 2024
Vi scrivo per chiedere assistenza in merito a un problema che ho riscontrato nelle mie recenti bollette.
Nell'ultimo periodo, ho notato un aumento significativo e inspiegato del costo per kWh relativo alla componente energia. Precisamente, il costo è passato da circa 0,359 €/kWh nella bolletta di Marzo-Aprile 2023 a circa 0,497 €/kWh nella bolletta di Marzo-Aprile 2024, senza alcuna comunicazione preventiva da parte di Enel Energia.
Non avendo ricevuto avvisi riguardo a questo cambiamento e non essendo a conoscenza di variazioni contrattuali che potrebbero giustificarlo, sono preoccupato e insoddisfatto di questa situazione, che ha impattato negativamente sul mio budget per l'energia elettrica.
