Reclamo N° 228198

Vi scrivo perché sono ormai stufa e senza speranze. Da agosto 2020 ormai sto aspettando tre assegni da parte della rete fornitori “accendi luce e gas coop”, i quali devono rimborsarmi la caparra iniziale di fornitura gas e quella della Luce più 14.00 euro di conguaglio finale. Da Agosto ogni mese chiamo e ogni operatore mi da informazioni diverse su indirizzo dove sono stati spediti, importi diversi, date di spedizione di verse. Per qualcuno avanzo 20 euro, per qualcun’altro 40, per qualcuno 27, insomma è come una presa in giro! All’ultima volta che, dopo essermi stato detto che dovevano arrivare entro fine Febbraio, e chiamando l’otto Marzo per sapere che fine avevano fatto questi assegni mi è stato risposto che non sapevano e che dovevano aspettare andassero in prescrizione per aspettare di reinviarli! Credo che otto mesi siano troppi per non sapere ancora assolutamente niente e anzi avere un telefono sbattuto in faccia come risposta! Spero mi siate d’aiuto, non è tanto per i soldi quanto per la totale mancanza di rispetto verso le persone e verso i soldi che guadagniamo ogni giorno con fatica