Maria
31 Ottobre 2024
A luglio ho visto una pubblicità per un raffrescatore che poteva essermi utile e l'ho ordinato, pagando, oltre al costo indicato, anche le spese di consegna. Il prodotto è arrivato con molto ritardo, diverso da quello ordinato e per nulla utile. Ho contattato subito l'azienda indicata sul documento di consegna dicendo che non era ciò che avevo ordinato e mi hanno risposto che potevano sostituire il pezzo con altri piccoli elettrodomestici oppure potevo fare il reso e richiedere il rimborso. Ovviamente ho scelto la seconda opzione, pagando anche qui le spese di trasporto. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto il rimborso. Cosa posso fare
