Reclamo N° 178091

Carmela giovanna
12 Febbraio 2020
A novembre ho acquistato un"aspirapolvere della Hoover da sito della MD store. Avvalendomi del diritto di recesso e previo accordo l'ho restituita in quanto al cune specifiche non corrispondevano alla descrizione e trattandosi di un"aspirapolvere con la batteria ricaricabile ,la stessa ad ogni movimento si sganciava e la durata della carica era di gran lunga inferiore a quella prospettata. Non mi hanno rimborsata perché a detta loro l'aspirapolvere presentava segni di usura. Io ho utilizzato l'aspirapolvere solo per 10 minuti ( tanto è durata la carica) l'ho perfettamente ripulita imballata e spedita a spese mie. Mi hanno mandato le foto di un'aspirapolvere con il vano raccogli polvere leggermente sporco. Sicuramente per provarla l'hanno sporcata così da avere una scusa per non rimborsarmi.
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