Reclamo N° 303522
Riccardo
25 Luglio 2023
Acquistata a fine giugno 2023 una scaletta in resina per piscina fuori terra, non è durata neanche un mese. Un cliente della mia attività turistico alberghiera, utilizzando la predetta scaletta, è caduto mentre la scaletta si è rotta, diventando inutilizzabile. Il fornitore, Zavatti, sostiene che potrebbe essersi rotta per improprio montaggio, o perché utilizzata in maniera non adeguata (tuffandosi). Fino al giorno dell'incidente la scaletta era stata utilizzata senza problemi da numerosi clienti. Zavatti rifiuta sdegnosamente qualsiasi rimborso. Sono disponibili fattura di acquisto e foto della scaletta danneggiata.
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