Marco
30 Agosto 2021
Acquistato lavastoviglie Beko il 19/08/2020. Funzionante fino al 12/07/2021 e poi inviata in assistenza concordata con Beko. Il 23/07/2021 aprono la pratica per la sostituzione, siamo al 29/08/2021 ed io non ho ancora visto ne sentito nulla.
Chiedo se esiste la possibilità di accelerare la pratica ed anche un eventuale risarcimento perchè da più di un mese e mezzo sono senza lavastoviglie con grandi difficoltà nella vita quotidiana. Mia moglie lavora 8 ore al giorno e deve preparare pranzo e cena ogni giorno per 5/6 persone con conseguente lavaggio a mano di tutto.
La lavastoglie non è per noi un vezzo ma un elettrodomestico indispensabile.
