Reclamo N° 267109

Franco
29 Aprile 2022
Acquistato smartphone con problemi di ricezione dopo 2 interventi in assistenza e cambio scheda madre lo smartphone non legge l'impronta digitale ( errore assistenza), chiesta la risoluzione del contratto con raccomandata. Unieuro risponde tramite pec che la risoluzione è vincolata ad un ulteriore passaggio dello smartphone in assistenza, 2 commessi hanno potuto rilevare il problema e confermare il difetto.
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