Reclamo N° 307495

Franca
14 Settembre 2023
Acquistato televisore Lg presso negozio Unieuro di Casale monferrato, ci accorgiamo, appena acceso che presenta una macchia nella parte alta dello schermo. Su indicazione del negozio lo riportiamo il giorno successivo, 8 agosto. Da allora un susseguirsi di telefonate sa parte nostra per avere notizie a cui non riceviamo risposte o indicazioni vaghe, fino quando dopo un mese e mezzo veniamo a sapere che un centro assistenza ha emesso una perizia in base a cui il danno consistente in una rottura dello schermo è dovuto a uno sballaggio scorretto da parte nostra. Cosa impossibile in quanto il televisore era dotato di guaina e pellicola di protezione e tutto è avvenuto con mostra massimacura
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