Reclamo N° 268648

Roberta
16 Maggio 2022
Acquisto un piano ad induzione con cappa integrata Elica nikolatesla switch (costo €1500,00), il prodotto presenta un malfunzionamento dopo 7 mesi di utilizzo. È in garanzia quindi chiamo l'assistenza che si presenta dopo ben 2 settimane portandosi via il piano cottura. È da più di un mese che sono senza fornelli. Mi dicono che avrebbero sostituito il piano con uno nuovo visto la punta attesa, poi si rimangiano la parola. Pochi giorni fa trovano la soluzione al guasto quindi sto attendendo di nuovo l'installazione che chissà quando avverrà
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