Reclamo N° 148266

Laura
23 Aprile 2019
Ad agosto 2018 ho acquistato una maglia guess nuova collezione 2018/2019 in vacanza in sicilia questa maglia risulta difettosa in quanto il decoro floreale di paillettes e perline si sfila...quindi immettibile Ho scritto una mail al servizio clienti guess x segnalare il problema e dopo una serie di mail in cui mi dicono che guess garantisce prodotti x due anni che vogliono foto ecc ecc mi dicono che non possono fare nulla nonostante io abbiamo maglia con codice e ricevuta bancaria è corretto? Posso fare qualcosa? Ringrazio anticipatamente Laura
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