Reclamo N° 243036

Artic cube è una truffa,dopo l'acquisto ti contatta una operatrice da 3710984234 consigliandoti di acquistare per 30 euro un secondo prodotto(il primo a 59 euro),affermando di rispondere dalla ditta venditrice.Quando chiami questo n. ti indicano di contattare il n.01119827660 -eurotel spa c.so svizzera 185 torino.Dal n. risponde disco che indica che sarai ricontattato entro 24/48 ore(non chiamano mai),quindi il diritto di recesso va a farsi benedire.Ieri inviato mail a:[email protected] ,oggi risposta da:[email protected] con indicazione:Gentile cliente, Le pubblicità dei nostri prodotti vengono gestite da soggetti terzi sul quale non abbiamo il diretto controllo, e a volte può succedere che una o più pagine pubblicitarie presentino informazioni non corrette. A tal proposito noi contattiamo sempre tutti i clienti per fornire le dovute spiegazioni e sul nostro sito https://www.marycom.sm/ potete sempre vedere immagini e caratteristiche corrette. Nonostante questi accorgimenti, ove accada di ricevere un prodotto non conforme, secondo le normative ci impegniamo a ripristinarne la conformità o corrispondere un rimborso parziale, lasciando l'oggetto nel possesso del cliente. Nel suo caso possiamo rimborsare la cifra di 20€ Basterà fornire un iban con il relativo nominativo dell'intestatario del conto e in pochi giorni provvederemo al rimborso parziale. Prodotto che vale pochi euro quindi anche dopo eventuale rimborso parziale la truffa è servita. Grazie del vostro eventuale interessamento.ò Distinti saluti. Carmine sannino