Reclamo N° 170445

Buon giorno ho acquistato per mia madre disabile una sedia elettrica nel maggio 2018, uno dei due motori è guasto, l'acquisto è stato fatto online tramite azienda Quirumed, quirumed.com, con sede in Spagna, mi hanno indicato di spedire a mie spese l'articolo a Libercar, la ditta produttrice, sempre in Spagna. Le spese di spedizione superano il valore del pezzo danneggiato che la stessa Liber mi spedirebbe, sempre a mie spese. Cosa mi consigliate? Ringrazio D. Bricchi