Francesco
17 Agosto 2020
Buon giorno,
ho acquistato un divano letto da PoltroneSofa
Dopo aver atteso circa 3 mesi per la consegna,visti i tempi tecnici per la fabbricazione,una volta ricevuto ho scoperto non essere stato fabbricato con materiali uguali a quelli dello stesso modello provato in negozio e comunque con materiale diverso a quello riportato sulla scheda tecnica del prodotto.
Confort e misure dello stesso non sono conformi con quelle del contratto.
Ho inviato le mie lamentele al servizio consumatori che dopo aver visionato le foto da loro a me richieste continuano ad affermare che il divano è conforme.
Vorrei una vostra consulenza per poter avere un risarcimento o la sostituzione del divano
Cordiali saluti
Francesco Querci
