Simona
18 Febbraio 2022
Buon giorno, ho acquistato uno yogurt con mix di cerali da aggiungere MIX &GO di Danone e mentre lo consumavo mi si è spezzato un dente provocandomi non poco dolore. Il dentista ha fatto un preventivo che ammonta 750 € circa per la riparazione e la Danone sostiene che non ha nulla da rimborsarmi se non mostro loro il pezzo di guscio di nocciola che ha arrecato il danno.
Peccato che io non ho più copia dello scontrino anche se ho pagato con il bancomat e chiaramente non ho nemmeno il pezzo di guscio che mi ha causato il danno. Ho però mandato loro tutto il packaging del prodotto e sinceramente non mi aspettavo tale risposta
