Piervittorio
17 Maggio 2023
Buon giorno,
in data 27/07/2022, ho acquistato sul sito Le Sac uno zaino Kipling
(Kipling offre 2 anni di garanzia) e ieri mia moglie chiudendo il sacco
si è sfilato il laccio che è cucito dall'interno. Ho
contattato LE Sac che mi ha risposto che tale difetto è da imputarsi
all'uso e non è un difetto di fabbrica quindi non possono far valere la
garanzia. Chiedo se questo è un comportamento corretto e se posso far
valere i miei diritti.
Grazie, cordiali saluti
