Reclamo N° 173786
Michele
02 Gennaio 2020
Buona sera,
ho avuto un problema non da poco su un prodotto della Henkel, nello specifico Pattex millechiodi.
Ho utilizzato il prodotto secondo le loro modalità indicato sul retro della confezione.
Una volta effettuato il tutto ho iniziato ad appoggiare dei libri da collezione su questa mensola in legno fissata appunto attraverso il Pattex al muro.
Una volta raggiungo il peso totale di 2.8 kg ha ceduto tutto, rovinandomi in modo sostanzioso un libro del valore di circa 150 euro, senza considerare il fatto che ora ho il modo in condizioni pietose.
Vi dico anche che sulla loro confezione non viene messo un peso inferiore di 3 kg ma decisamente e visibilmente molto più impegnativo.
RImango in attesa di un vostro gentile riscontro, ho già inviato un reclami scritto alla mail indicata sulla confezione, sono in attesa di un riscontro anche da loro.
grazie mille
distinti saluti
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