Reclamo N° 148995
Alice
30 Aprile 2019
Buona sera vi scrivo per un problema riguardante una cabina armadio ordinata con ante a vetro ordinata su misura. Abbiamo scelto il colore del vetro tramite dei campioni. Una volta montata ci siamo resi conto che il colore non era bianco come doveva essere ma un leggero verdino, simile a un altro campione mostratoci ma da noi non scelto, come dimostrano preventivo e mail: si parla sempre di porte bianche. Il mobiliere dice che la colorazione diversa è dovuta dal fatto che per creare le porte si usano due lastre di vetro sovrapposte che fanno si che il colore risulti più traslucido...verde in realtà! Come devo comportarmi se non le vuole come sembra cambiare? Posso avvalermi del diritto di recesso per un prodotto fatto su misura?
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