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Stefano
14 Febbraio 2022
Buonasera,
ho attivato la garanzia su un'asciugatrice Bosch ed essendo non riparabile la casa madre ha autorizzato la sostituzione del prodotto. il centro assistenza è in attesa del prodotto sostitutivo ma dicono che la casa madre non è in grado di fornire la data presunta di spedizione della nuova asciugatrice.
come si fa a sapere qual è la "congrua" attesa per il nuovo prodotto? per noi l'asciugatrice è fondamentale con 3 figli di cui un neonato nel periodo invernale... Grazie per la risposta