Reclamo N° 226363

Giuseppe
20 Febbraio 2021
Buonasera ho comprato due fari solari ultra led da 200 watt dalla ditta DRSHOP 211 viale Ferrovie dello stato 80014 Giugliano in Campania (NA) pagandoli alla consegna in contrassegno di €129. All’apertura dello scatolo ho appreso che uno dei due fari non è funzionante, ho chiamato al numero della ditta mi ha risposta la prima volta che il faro era scarico e che bisognava caricarlo completamente, dopo che ho effettuato la ricarica completa il faro ha continuato a non funzionare, ho richiamato la ditta rispondendomi che non ci potevano fare niente io ho insistito e mi hanno detto che nel tardo pomeriggio mi avrebbero contatto con il tecnico ma questo non è mai avvenuto. Non mi hanno più risposto alle mie chiamate e tanto meno ho ricevuto loro risposte. Se gentilmente potete aiutarmi ,vi auguro una buonaserata e vi ringrazio anticipatamente
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