Stefano
19 Giugno 2020
Buonasera, ho comprato una cucina in un negozio e insieme alla cucina e nel prezzo erano compresi gli elettrodomestici. Mi hanno montato il tutto e il giorno dopo ho provato ad accendere il forno e la ventola non gira e fa un rumore forte non di normale funzionamento. Ho contattato il rivenditore della cucina che però ha immediatamente rimbalzato la palla alla garanzia. La mia domanda é : possibile che una cucina appena consegnata un elettrodomestico non funziona bene e il rivenditore se ne lava le mani e mi ritrovo a dover chiamare assistenza della marca del forno anche se é nuovo?
Quello che mi lascia perplesso é che nel contratto di vendita riporta la frase : tutti gli elettrodomestici muniti di garanzia della casa produttrice sono esclusi dalla garanzia del rivenditore.
Esiste comunque una garanzia da parte del rivenditore?
Grazie
