Samantha
19 Febbraio 2022
Buonasera, ho ordinato un prodotto dolciario in data 04/02 (numero ordine 19438) presso Dolceria Sapone (Acquaviva delle Fonti, Bari, costo 34 euro, spedizione compresa), il cui scopo era quello di essere rotto dalla persona che lo avrebbe ricevuto. Il prodotto è arrivato completamente frantumato e dopo uno scambio di email mi avevano assicurato che avrei ricevuto un altro prodotto. Dopo 9 giorni non rispondono più alle mie email, non mi hanno rimborsato, nè tantomeno inviato un nuovo prodotto. A questo punto vorrei essere rimborsata, più che altro per la presa in giro sul nuovo invio di merce.
