Reclamo N° 177144
Eleonora
03 Febbraio 2020
Buonasera,
Ho pagato ieri l’iscrizione alla vs associazione.
Avrei bisogno del vs supporto per la risoluzione di un problema in quanto ho acquistato un divano da Poltronesofà che mi è stato mostrato in modo e mi è arrivato in un altro. Ad oggi non mi confermano la sostituzione nonostante siano venuti a casa a constatare quanto il prodotto sia difettoso: nell’aspetto dei cuscini (posso inoltrarvi delle foto) e la lunghezza inferiore rispetto a quanto dichiarato in fase di acquisto.
Come possiamo fare?
Grazie
Attendo un cortese riscontro
Saluti
Eleonora De Marco
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18