Elena
11 Marzo 2024
Buonasera, ho riscontrato un problema con un venditore (C.E.K.Store. Adigeo Verona) Ho riportato indietro un giocattolo, perché difettoso. Dopo una lunga litigata, perché davano colpa a noi, che l'abbiamo sbattuto per terra, l'hanno preso per la riparazione.Il problema è che la batteria del giocattolo non dura neanche un'ora, e il proddutore indica almeno 7 ore di durata. Hanno detto che ci chiamano quando sarà pronto. L'ho riportato da loro il 28.12.2023, mi sono recata da loro il 7 febbraio, hanno detto di aspettare ancora una settimana e ci chiameranno. Fino oggi niente (11.03.2024), vorrei sapere quali sono i miei diritti in questo caso. Grazie e buona serata.
