Reclamo N° 289694
Caroline
11 Gennaio 2023
Buonasera
Vi scrivo perché dai più di 6 mesi ho dato il mio vaporetto Polti al negozio autorizzato alla riparazione e ancora non mi è stato restituito
Ogni volta che chiamo mi viene detto che è colpa dell’azienda che non invia i pezzi di ricambio
Quanto tempo possono tenere “in ostaggio” il mio vaporetto ( al momento si trova in garanzia da parte del rivenditore perché l’hanno già “riparato” altre due volte e ancora non funziona)
Ho provato anche a scrivere alla Polti direttamente ma con il call center non se ne viene a capo
Grazie
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