Reclamo N° 175516
Raffaele
20 Gennaio 2020
Buonasera.
Vi spiego il problema in breve, e vi ringrazio per l'aiuto che prestate a noi consumatori.
Ho acquistato una Playstation 4 pro usata, presso la sede di Sarzana(SP) di Game stop, la playstation non è funzionante. Allora ho richiesto di cambiarla con una nuova,pagando la differenza, ma mi è stato negato, ho chiesto quindi la risoluzione del contratto con la restituzione della somma spesa e mi è stato negato anche quello. Ho come unica opzione il cambio con un'altra Playstation usata, opzione che ho rifiutato. Posso appellarmi?
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