Reclamo N° 169688

Buongiono, con la presente Vorrei segnalare il seguente episodio e relativo reclamo da me attuato al centro ricambi per auto " NORAUTO con sede in Via Venezia, 108, 35129 Padova PD" I fatti: Il mattino del 15 u.s. mi sono recato presso il Centro sopraindicato per acquisto e montaggio di 4 pneumatici invernali al termine del montaggio mi sono regato a pagare per ritiro dell'auto (importo 389,00 euro) Appena giunto a casa, (causa di una strana pigmentazione dei pneumatici) ho potuto verificare che due dei pneumatici montati riportavano come valore DOP 0119 - 3018 (vedi Foto) mentre degli altri due non sono riuscito ad individuare il dato... Visto il rilevamento di quanto sopra, sono tornato al centro e l'ho fatto notare sia all'addetto della ricezione sia al responsabile del centro, ottenendo come risposta che non c'era nulla di cui scandalizzarsi ...ma era tutto normale, chiedo quindi a Voi quali se un atteggiamento di questo tipo rientra nella legalità e/o si può parlare di TRUFFA OCCULTA, considerato che non ne non stato informato all'atto dell'acquisto, diversamente mi sarei recato altrove. Vi ringrazio per l'attenzione in attesa di un Vs. graditissimo riscontro cordialmente saluto. Vladimiro Righetto