Stefano
14 Settembre 2021
Buongiorno, a Luglio ho acquistato presso il sito casa sicura un kit di telecamere wifi.
Il kit in questione non ha mai funzionato a dovere, ci sono stati sempre problemi, all'inizio l'assistenza si é rivelata veloce e cordiale nel risolvere il problema, senza risolverlo, passati 15 gg dall'acquisto,non ho più potuto rendere indietro il prodotto e farmi risarcire.
Passati i 15 gg l'assistenza non é stata più veloce come prima e dalle ultime email inviate hanno dato colpa ad agenti esterni. Insomma se ne sono lavate le mani.
Ho cmq tutte le email che ci siamo scambiati fin ora.
Cosa dovrei fare?
