Leonardo
17 Gennaio 2022
Buongiorno chiedevo dell'informazioni. A settembre 2019 ho acquistato un mobile bagno che dopo un anno circa ha fatto difetto la ceramica con delle crepe, contattato subito il venditore con messaggi e telefonate e dietro le sue promesse di venire a sostituirlo siamo arrivati ad oggi che non si è ancora fatto vivo.
Sono in possesso della fattura e di tutti i messaggi senza mai una risposta ma anche delle telefonate inoltrate a cui rispondeva e prometteva di venire a sostituirlo. So che i 2 anni di garanzia sono finiti e probabilmente il venditore li ha fatti passare apposta facendomi perdere la garanzia sul prodotto ora chiedo se fosse possibile fare qualcosa.
Vi ringrazio per un eventuale risposta.
Buona giornata
Leonardo
