Reclamo N° 321561

Buongiorno, chiedo cortesemente aiuto per un prodotto in garanzia di Sarnioro di Camerano. Ho comprato un anno e mezzo fa un orologio Maserati, due mesi fa non funzionava più la corona, non riuscivo a cambiare l ora e la data e l orologio era bloccato. Lo porto in garanzia e mi viene detto che debbo pagare 102 euro perché la corona non è coperta da garanzia. Lo possono fare? A me al momento dell acquisto non è stato detto e come ho detto al negoziante, non l' ho rotto io.