Marco
15 Luglio 2020
Buongiorno,
ho acquistato 3 giorni fa una macchina del caffè che si è immediatamente guastata per un difetto ad un magnete. Il venditore si rifiuta di fornirmi assistenza (ho richiesto il cambio del bene con uno nuovo) e mi rimanda direttamente al produttore (in questo caso Lavazza) per effettuare una riparazione che ovviamente richiede spedizioni varie e tempi di attesa.
Come devo procedere?
Grazie
