Elisabetta
24 Gennaio 2020
Buongiorno, ho acquistato a novembre su ventis.it 3 tende led da esterni da appendere durante le feste. Quando le ho tirate giù, ho visto che parecchi led hanno la ruggine all'interno, alla faccia del prodotto da esterno! Ho scritto subito a ventis inviando le foto e chiedendo o sostituzione o rimborso, ma naturalmente anche dopo vari solleciti scritti e telefonici, nessuno risponde. So che la garanzia di 2 anni per legge è dovuta, ma se il venditore non si fa trovare, cosa posso fare? Grazie in anticipo per la risposta
