Reclamo N° 170114

Antonella
21 Novembre 2019
Buongiorno. Ho acquistato ad agosto in saldo un paio di hogan (145 €). Le scarpe a metà ottobre si sono rotte. Ho contattato la hogan e mi hanno detto di riportarle in negozio che le avrebbe spedite a loro per la valutazione. È stato riscontrato un difetto e dato un buono dal negoziante di 145 €. Ora non ho più le scarpe e con 145 € non posso ricomprarle. Io pensavo che un 'azienda come la hogan mi desse la possibilità di avere un' altro paio di scarpe... È corretto il loro comportamento? Grazie
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